机器人奶茶店惊现杭州:90秒制作一杯奶茶 智能语音服务 砍60%人力成本
机器人奶茶店惊现杭州:90秒制作一杯奶茶 智能语音服务 砍60%人力成本日期:2019/02/12

黑石的目标一开始就很明确:研发能够应用于零售服务场景的机器人。文| 铅笔道 记者 李丽“杭州下沙某商场里,一家占地约9平米的奶茶店吸引了数人驻足观看。 门店内,一位顾客在触摸屏上点了一杯原味奶茶,机器人问道:“要再加糖或加冰吗?”顾客回答:“多糖少冰。”确认订单后,机器人开始制作,依次加入茶水、酱料、冰块等,最后搅拌。整个过程只用了90秒。 这家机器人奶茶店背后的研发团队来自杭州黑石机器人公司。自2013年成立起,该公司便从事人工智能、零售自动化、无人驾驶配送和服务机器人的研发,并瞄准了无人奶茶......