生涯规划l未来20年,这些职业行将消失,别让孩子步入这些坑!

发布时间:2018-09-24 07:44      

未来30年,我们的孩子,将进入壮年,那时,哪些工作可能已经消失呢?

人工智能专家、创新工场董事长李开复就在他的新书《AI.未来》中写道:“人工智能可能带来太多人类目前还不理解的社会现象,首当其冲的就是取代人类的工作,甚至会让部分人失去‘生而为人’的意义。”

“华尔街的交易员,这个曾经很光鲜的职业很快消失了;未来的保安也会部分消失,因为摄像头的监控,加上一些机器人巡视,已经不需要保安了;司机可能也会消失,还包括一些非常高端的白领,比如说放射科医生,他们的看片能力不如机器人。”






李开复表示,因为人工智能具有卓越的分析力,仰仗着大数据的“喂养”,它将具有比人类更精准的分析能力,也能作出更好的分析决策。



因此,人工智能卓越的分析、运算能力,让它得以在20年内,取代部分人类的工作。

在李开复看来,这些危在旦夕的工作是:

|电话销售/电话客服|

李开复认为,电话销售将是最快被AI取代的岗位之一。

“你很可能接到过自动语音来电,而未来,这类电话会变得越来越自然。”

比如,2018年8月,阿里展示的AI客服店小蜜,说话就很自然。

其次,电话客服也会被取代。

尽管我们已经习惯了自动化的电话热线,但李开复预言,AI将使人类越来越变为客户服务的后备人员,只有当AI遇到无法处理的情况,比如来电者极其愤怒时,问题才会交到人类手中。

可即使人类暂时保留一席之地,也不意味着AI就不能更进一步,李开复就表示,在不断处理问题的过程中,AI会积累大量数据、不断改进工作表现,并最终使得AI的工作表现超过人类!




|运营、出纳、收银|

和数据、信息打交道的中间人,是AI的下一取代对象!

2018年6月,花旗银行总裁杰米·弗里斯(Jamie Forese)在接受《金融时报》采访时就表示,计划将运营人员的数量从两万名裁减至一万名。

因为,他们负责的工作,包括文件存档、处理、采购、库存管理、错误勘查、销售额估算、向管理层报告调查结果等,商务智能系统可以让整个流程自动化,AI甚至能直接做出决策。

这一现象不仅发生在银行业,也将出现在每一个和海量数据打交道的大公司。

出纳、收银的工作,也是AI可以在短期内上手的。

“无人商店”的出现,只是冰山一角。

未来,李开复说:“基于射频识别(RFID)和计算机视觉的自助结账机正来势汹汹,一同来袭的还有智能贩卖机和小型便利店。”

|快餐业、快递业、质检业|

快餐、快递、质检等行业也会面临冲击。

李开复认为,快餐的工作重复、场所固定,因此不可避免会被AI取代。

“现有的连锁餐厅已经开始推广自动化点餐流程,很可能不久后,便会使用面部识别和语音识别技术。下一步,自然就是对食物的准备和烹饪进行自动化了。”

同理,工作重复性高、工作环境固定的生产线工作也容易被替代,比如检查商品的损毁和瑕疵情况,这是AI最容易上手的环节。

此外,伴随着驾驶自动化、物流自动化的发展,卡车装卸工、仓库工、快递员这样的工作,会被快递机器人、小型汽车、大型卡车以及无人机取代。

2016年,亚马逊就用无人机运送了它的第一个包裹。

对于企业来说,AI是低成本、高绩效、不抱怨、不吐槽、不需休息的员工,只要运用AI的成本更低,那么用AI取代人工,就是一个诱人的选项。



那么,面对未来(尤其涉及我们孩子的未来),人类要如何自处呢?

李开复就认为,AI会取代人类的很多工作,人类未来只设剩下两件事:

有创造力的工作,包括科学、文学、艺术等;

有爱心的工作,比如育儿、养老、看护工作

那些需要与人频繁互动、需要复杂创意的工作,才会成为人类就业的自留地!

2017年,麦肯锡全球研究院(McKinsey Global Institute)预言,随着科技的进步,未来全球大概有3.75亿人口将面临重新就业,其中中国占1亿,那些可以“逆势上扬”的职业,分别是从事医疗、养老、保育的护理人员,艺术家、设计师等创意工作者,还有教师。

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