无人诊所来了,是科技的革新还是诊所的克星?

发布时间:2018-11-10 10:36  

作者:江笔花

来源:医博士

今年第五届互联网大会的主题是:创造互信共治的数字世界——携手共建网络空间命运共同体!而在互联网空间中,只有想不到的,没有做不到的!在浙江乌镇互联网大会前夕亮相的“一分钟诊所“横空出世,颠覆了千年传承的悬壶济世模式!

一分钟诊所省时又便捷

11月6日,平安好医生研发的国内首个商业化运营的无人诊所——“一分钟诊所”正式亮相乌镇景区,这间“一分钟诊所”赚足了人气,它和一般的饮料无人售货机差不多高,左侧是智能药柜,电子屏上有“我要购药”“我要取药”“语音问诊”3个选项。

据了解,“一分钟诊所”包含“独立问诊室”和“智能药柜”两大功能模块,病人只需坐在“独立问诊室”中,即可与一位全科主治医师对话,医师通过患者对病情的描述加上各类仪器的检查,最后会根据病情开出电子处方。问诊完成后,病人可根据医师的建议,直接在旁边的“智能药柜”付费取药。在乌镇景区试运行一周以来,“一分钟诊所”日均问诊量已接近100人。

互联网科技解决了看病难

每天人满为患的大医院,人满为患的候诊室,蜂拥而至的病号,看病难是每个国人的切身感受!调查显示,2016年,包括交通及排队等候时间在内,中国患者每次就诊平均耗时约为3小时,而真正接受医生诊断的时间平均仅有3-8分钟。糟糕的就医体验,让患者叫苦不迭。哪怕只是感冒头痛这样的常见病,挂号排队数个小时也是常有的事。

不用挂号、无需排队,慢病、常见病几分钟就能问诊配药……

 患者在问诊时,首先接诊的是人工智能技术产品“AI Doctor”,它能与患者进行语音和图文交互、引导患者准确描述病症,形成结构化病史、提供智能诊断方案供后端专科医生参考。在医生进一步接诊后,“AI Doctor”还能结合医生的相应诊断结构,开具智能药方,从而形成整个问诊的智能化,提高了问诊效率。

 目前“AI Doctor”已经能覆盖超过2000种常见疾病,对数万种医疗和健康问题可做到即问即答,辅助诊疗的准确性全球领先。

 等到“AI Doctor”工作完成后,后端的专科医生将根据“AI Doctor”生成的病人结构化病历进行针对性补充问诊,复核“AI Doctor”的诊断建议,同时给予病人更多的人文关怀。

”一分钟诊所“发展前景无限

据介绍,未来“一分钟诊所”将在药店、社区、企业、学校、景区、商场、高速公路服务站等公共服务场所大规模普及,结合平安好医生线下合作的3100多家医院、6万多家基层诊所,打造城市一公里医疗服务圈,快速满足城市市民即时医疗健康需求,为建设健康城市赋能。预计至2018年底,“一分钟诊所”将在全国落地超过1000家。

面对着咄咄逼人的无人诊所大范围辅开,可以预见在未来的诊所、药店、卫生室将首当其次面临着又一次的同质竞争与洗牌!虽然无人诊所有着设计者天衣无缝的智慧诊疗过程及严谨的线上审核把关,但是由于医疗的特殊性,还是让很多人担忧其操作的可行性及医疗的安全性!

业内人士忧虑重重

因为医药行业不是商品行为那么简单,商品只是追求“货真价实”及“物有所值”即可,故商品买卖双方是简单而又直接的货与币的交换而己!而诊所是基层医疗单位,是以治病救命为目的的医疗行为。虽然有全国最好的专科医生在线诊断开方配药,但这仅限于常见病及慢病患者的一般性咨询及用药建议。

病势的多变与人体本身的变化及求医者的叙述不详,都会造成极大的误诊,而误诊后结果就是容易出现医疗事故!而这些线上医生的兼职行为是否受到《执业医师法》的保护等等,出了医疗事故后由谁承担善后,这些都不应被忽视。

”一分钟诊所“使用的药品,是否局限于非处方药,如果是处方药是否有专职药师在线审方。如果仅仅是非处方药,那么这跟便利店可卖药也差不多,终竟起不了风浪。

西医的对症治疗可以试用这“一分钟诊所”模式,那么中医就不行了!因为中医讲究“望闻问切”四诊参一才可以临症议方,单是病人的口述是不能精准地辨症论治的!

无人诊所虽好,因为24小时营业,省去了上医院的排队,适宜于上班族的便捷。但是也存在诸多短板,如老年人不会操作;只适宜小病小痛的治疗;没有影像学及生化支持,全靠线上医生凭经验用药而易致医疗纠纷等等……

未来己来,无人诊所的问世,科技的高速发展,给人们带来的不仅仅是方便,而是观念的大转变。无人诊所对于实体诊所、药店、卫生室是不是狼真来了,还有待时间的验证!