这个国庆,自动售货机让旅游不尴尬!

发布时间:2018-10-01 08:24  

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编辑:全帆

2018.9.30


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国庆节又名度假周,在一年中为期不多的长假中,旅游成了首选大事。精心计划好的出行,在旅途中总免不了一些昨日的尴尬——景区内游客量大而销售点不密集,食品价格高质量差,游客“找不到,吃不好”早已是一个老生常谈的话题,这种问题愈演愈烈,逐渐为制约多地旅游业发展的“短板”。为了在一定程度上缓解这类问题,一些懂事的景点开始大力投放自动售货机。

要知道,为了提升游客体验,更好留住游客,各大景区每年都会纷纷出奇招,而自动售货机的投入和使用,近年来成为游客最接受的改善方式。除了机器投放后带来的收益增长,自动售货机在景区内的优势,还真不少。

对于消费者来说

随叫随有,价格“讲道理”

究竟是因为旅游景区租金贵导致的商品价格高,还是景区内因市场垄断造成的价格混乱这个不好评判。但有一点可以肯定的是自动售货机的投放,对于游客来说,首先是价格上的舒坦。受租金影响即使价格会高出景区外,但与商铺不同,自动售货机更多的是作为旅游服务设备,无疑要为游客送去更加贴心的服务。自动售货机明码标价,游客从山脚走到山顶,不用感受蹦极般的价格差,购买食品和念品都不用担心被坑。

其次是方便快捷,想吃就能买到。受消费升级的影响,如今人们对于购物的便捷性也提出了很高的要求,而一键扫码支付就能购买所需商品,早已是自动售货机的标配,能更好的满足用户的即时性需求。

真正满足消费者需求

出门旅游不怕花钱,但就怕有钱也买不到好东西。这种事情景区消费者应该都遇到过,一位外地游客去景区吃饭时,点了一份当地特色美食,价格50元。毕竟是当地特色,花点钱值得。然而“美食”端上来,就是清水煮熟,放了点盐,撒了几颗葱花,味同嚼蜡,游客顿时感觉失望之极。

而目前的自动售货机,除了饼干、面包和饮料之外,商品的品类已经越来越多元化。同时,随着自动售货机的迭代升级,如今的智能售货机还有保温、冷藏等功能,许多企业推出了多功能智能售货柜,除了普通的面包、零食和饮料之外,还售卖餐饭、点心以及像周黑鸭这样的熟食。

景点方与运营商成最大受益者

1、在自动售货机运营方面,后台云端监控货物盈缺, 实现24小时自助售货,不受时间限制,每日只需统一补货几次,无需销售人员站岗。

2、机器移动性大,移动补充各个场景,更加方便景点应对特殊情况。

3、占地面积小,可以省下很多房租费用;销售品类多,零食饮料一应俱全,目前已经增加售卖盒饭、熟食等,不比传统商店种类少,而且极大地省去了传统商店的人工成本。

4、售货机自身具有制冷和制热的功能,在炎炎夏日,游客可以喝到冰镇饮料,冬天可以喝到暖暖的热饮,这也是受游客欢迎的地方。

5、自动售货机上的屏幕完全可以放上景区的地图,还能起到引导游客的作用,让游客习惯性接近。

景区自动售货已经渗透到了各种景点我们在旅行中可以在身边细心寻找,亲自体验出自动售货机带给沿途的诸多便利。

六盘水钟山区景区配备的智能售货机,除了摆放有天赐力、双洞山泉等本地特色产品外,还放置有咖啡、可乐等各式饮料,游客可通过现金、QQ钱包、支付宝、微信、京东钱包等支付方式进行购买所需商品。此外,自动售货机均自带便利柜,可同时出售纸巾、湿纸巾等商品供游客随时购买使用。

在陕西太白山国家森林公园,远离城市却又与科技无限接近。从游客中心到景区,游客们随时可以看见路边摆放的农夫山泉无人售货机,从矿泉水到饮料,清一色的农夫山泉产品,而且价格并不贵。

博物馆与自动售货机商家达成合作,让饮料自动售货机进驻博物馆景区。售货机根据投入的钱币自动付货自动找零,既节省人力,也方便交易,而且还有专业售后人员对机器进行补充商品、管理维护等等。上任一个月内就获得了众多好品。

纪念品自动售货机在几年前已经在全国范围内的景点使用,在新疆喀纳斯景区,以纪念币作为主营商品,让游客通过扫码的形式,在手机端自助购买纪念品。终端屏幕所呈现的页面风格与销售商品的风格保持一致,商品列表采用了大图展现形式,同时针对纪念币商品的介绍等相关信息也做了清晰的展示,所见即所得。

我们可以看到,自动售货机的整齐摆放也是景区一道亮丽的风景线,景区今后如果可以结合自己的景点特色定制和布置自动售货机,获取给景区给游客都能带来意想不到的附加收获。